10月10日晚，一场名为“人生好戏”的皮草盛典，在杭州金沙湖大剧院静静上演。没有传统秀场的人头攒动，这场大秀选择在抖音电商的直播间里展开。直播中听不到“上链接”的催促声，取而代之的，是戏剧、音乐与时尚交织而成的沉浸体验。在流动的光影中，皮草不再是橱窗中遥不可及的奢侈品，而是化身为普通人生活中的“人生战袍”。
大幕落下，线上的赞叹如潮水涌来。经过四个月的筹备，一百多个不眠之夜，抖音电商账号@陈什么陈 的90后主理人陈陈，以雕琢艺术品的耐心打磨这场大秀。最终，直播间同时在线亿元。
比数字更触动陈陈的，是这场大秀的缘起——一位粉丝的真实经历。那位客人曾穿着从直播间买的衣服，走过人生中许多重要时刻。那件衣服不仅给了她自信，更成为精神的支撑。
“我们希望我们的衣服可以陪每个客人演好自己人生这场戏。”陈陈这样解释“人生好戏”的名字来源。这句话，也悄然揭示了她创业路上最珍贵的感悟：所有商业成绩的背后，终究离不开人与人之间真实的信任，与彼此理解的“双向奔赴”。
接受采访时，距离“人生好戏”皮草盛典已过去十余天，陈陈的语调里仍带着一丝未曾散去的悸动。
午后的阳光斜照进办公室，她端起咖啡杯，目光不经意间掠过桌面上放着的盛典的复盘方案。对她而言，那不单单是一场创下1.1亿元成交额的直播，更像是一场与她的数万“电子闺蜜”隔空对话的仪式。
盛典落幕之后，她站在舞台侧幕，回看屏幕上滚动的留言“这就是我想要的生活”“希望衣服也能参与我人生的重要时刻”……那些真挚的回应让她久久不能平静。
从创意萌芽到最终呈现，这场盛典整整走过了四个月的筹备期。“去年创下1.07亿元的单场直播销售额纪录后，整个团队都在思考怎么样突破。”陈陈回忆道。那个深夜的会议室里，白板上写满了各种方案。当讨论聚焦于创新方向时，她坚定地指出：“高端客户买的不是折扣，是价值认同。”这个判断，最终催生了剧场化直播的大胆构想——打破传统秀场模式，用“人生三幕”的叙事串联走秀、工艺展示与交响乐表演。
技术实现上面临着严峻挑战。这场盛典采用了“剧情演绎+多空间实时联动直播”技术，需要将剧院现场的走秀、工艺展示区的细节解析、钢琴家的现场演奏无缝衔接。“任何一个环节的微小延迟，都会破坏整个剧场的沉浸感。”团队为此进行了无数次调试，只为确保观众在进入直播间时，看到的不是简单的产品展示，而是以“人生三幕”叙事展开的艺术表演。
在一次创意讨论中，团队中有成员提议：“为什么不能把服装展示融入真实的人生场景中？”这个提问点亮了整个会议室。后来，这个想法演化成“人生三幕”的叙事结构——“赴一场与自己的约会”“我的赛道，我的规则”“入席的共识”。
预热期间，团队提前两周启动预热矩阵，发布150余条预热视频，包括工艺拆解、剧情预告等短视频内容。其中，一条展示拉贡制作流程与工艺的短视频引发广泛关注——从搭色到划净样再到裘缝、车位、拱针，每个步骤都展现出精湛的工艺水准。视频发布后，评论区有粉丝感慨：“衣服细节设计考究，一针一线透露着高级感。”
盛典尾声，当陈陈身着一袭白山猫走向舞台中央，聚光灯下的她声音平静且坚定：“人生就是一场大型的‘塞翁失马焉知非福’，很多大家误以为没有走的人生的道路上面，可能会觉得布满了鲜花，一片坦途。其实人生的容错率高到你很难来想象，你误以为的一个转弯，一个路口，其实都隐藏了很多的惊喜和不期而遇，如果删掉我人生的任何一个瞬间，都没有很好的方法成就今天的我。人生这场戏，你说了算，人生这个剧本，我也希望任何一个人都是自己的最佳女主角。”
大秀后，陈陈直播间的热度依旧未减。近一个月时间里，陈陈依旧保持着每周都上新的频率。从几百元的山羊绒围巾到数万元的水貂大衣，满足职场新人等预算有限的年轻群体，以及追求高端品质的消费者等多元需求，也成功拓展了新客群体。有些客户可能并非传统皮草消费的主力，却被这场“人生好戏”中传递的价值观所打动，让广泛的消费者找到了属于自己的“人生战袍”。
在陈陈看来，这恰恰印证了她的判断：当直播电商进入深水区，真正能打动人的不再是打折、促销的话术，而是能与用户产生共鸣的内容价值。
镜头前，她正将一件衬衫的内侧走线翻出来，对着灯光细细讲解针脚的走向。那时她或许并未料到，这个平平常常的开端，会在日后掀起高端女装的风潮。
用她自己的话说，“不是我自己走进的抖音电商，是用户和趋势推着我走的。”做过实体服装、精通陈列设计的她，在镜头前能应粉丝要求迅速地将一件丝巾系出三种不同系法，也能将同一件打底进行多场景的搭配——这些看似简单随意的直播操作，恰是她深耕服装行业多年的积淀。
她敏锐地察觉到变化正在发生：那些曾在她实体店一掷千金的老客，开始频繁分享着抖音上的穿搭视频；新一代消费者不再满足于快消品的浅尝辄止，转而追求能够陪伴多年的质感衣物。“流量在哪里，生意就在哪里。”这句话成了她转型的关键。
彼时，她看到了抖音电商庞大的日活用户和“货找人”的精准分发机制，这缩短了高端女装复杂的决策路径。于是，2023年5月20日，在一个充满仪式感的日子，品牌“CHENSMCHEN”正式创立，专注于品质面料的女装；次年10月，皮草品牌“JCSO”也应运而生。
然而，转型之路并非一帆风顺。品牌创立初期，供应链和设计风格的不稳定是巨大挑战。“我觉得我们实际上时刻都在迎接新的挑战，”陈陈回忆道，“在第一年经历完皮草爆发后，冬转春夏其实有些压力。因为面临要打开全新的类目的市场，也不知道喜欢皮草的客人是否会喜欢真丝或者亚麻。”面对不确定性，她的态度坚决：“我和我的团队对于目标的信念感都很强，专注高端女装。”
陈陈的答案里，没有浮华的辞藻，只有对客户的真实需求的洞察。“之所以选择高端女装，并不是为了追逐‘昂贵’的标签。”她发现，当下的女性消费者，正从快消品的迷恋中醒来，转向物有所值的长期主义。“她们在乎的不是低廉的价格，而是面料的质感，衣服的品质。”
在她看来，那些天然原料、顶级工艺甚至手工制作所带来的自然的、不可复制的微瑕，恰恰这些特质也成为品牌坚持高品质原料的防伪码。“客户真正在意的，从来不是低价竞争，而是我们对品质的坚守。”
2023年5月创立CHENSMCHEN时，她的市场判断很明确：抖音上成性用户对品质的需求被低估了。当时平台上要么是低价快消，要么是代购奢牌，中间的空白正好是我们的机会。陈陈的考量却很清晰：就像人在不同场合需要不同衣服，品牌也该匹配用户的多元需求。
“抖音实现了从内容种草到直播转化的完美闭环。”陈陈分析道，“用户通过短视频对品牌产生认知和兴趣，然后通过直播完成购买。这种‘兴趣电商’的模式，很适合我们这种注重品牌故事和审美价值的高端女装。”
从2022年4月26日在抖音发布第一条随拍至今，陈陈从始至终保持着一种近乎偏执的坚持——把每个客户都当作最重要的朋友来对待。
她将一件件羊绒大衣的内衬翻出来，对着镜头展示针脚。“这件可能不适合梨形身材，但H型身材的姐妹可以大胆入手。”“羊毛看支数，羊绒听克重”——这样的坦诚相待，让她在客户心中渐渐从主播变成了懂行的闺蜜。
在创业过程中，有许多让陈陈觉得“所有的付出都值得”的时刻。有人穿着她设计的套装接受了重要媒体的采访，有人在孩子的毕业典礼上选择了她的连衣裙，还有人在职场晋升后第一时间与她分享喜悦。“这些衣服给了我们自信和力量”——类似的反馈，成了她坚持初心的最大动力。“这样的事情还有很多，我时常会去复盘和感恩，”谈及粉丝，陈陈的语气温暖，“她们从内心喜欢我认可我。她们会把我当作闺蜜、妹妹、女儿的角色。”
2023年的三周年庆典，陈陈做了一个大胆的决定：让陪伴品牌成长的真实客户走上T台。聚光灯下，一位老客户身着香云纱礼服缓缓走来，尽管台步略显生涩，但眼中的光彩却格外动人。“我们更希望把品牌的高光时刻留给陪伴成长的人，”陈陈说，“和客户的这种联结，早已超越了简单的买卖关系。”
“最开始确实很难适应。”她坦言，“做博主时只需要表达自己的喜好，但做品牌就要考虑更多人的需求。”这个转变让她意识到，个人审美和商业决策之间需要找到平衡。
这种转变也需要极大的包容性。“品牌超高速的发展和平台服装的竞争一步步推着我在慢慢的提升。”她回忆道。在她看来，做品牌和做人一样，都需要在坚持自我和适应环境之间找到平衡点。
尽管工作占据大量时间，陈陈始终在寻找平衡。她习惯在忙碌间隙拾起书本，每晚坚持纸质书阅读时间。
历史和人物传记是她偏爱的领域，那些跨越时空的对话，为她提供商业之外的思考维度。“我觉得这是帮助一个女性心性快速生长的秘诀。”陈陈说。
采访临近尾声时，陈陈的电子设备屏幕亮起，是助理发来的“双11”品牌战报。自10月10日“人生好戏”皮草盛典落幕至今，销售额的曲线仍在稳步攀升。“让我们能更专注于产品本身和使用者真实的体验。”CHENSMCHEN品牌相关负责人表示。
10月9日，抖音电商真正开始启动“抖音商城双11好物节”。活动期间，在内容生态方面，抖音电商通过“超值天团”“超值品类”“万店钜惠”等激励活动，支持头部及垂类达人、商家获取流量，提升曝光。
多个方面数据显示，大促首日，有超过10万个电商作者实现销售额同比增长200%。此外，平台销售额破亿元的品牌数量同比增长800%，而销售额超过千万元的单品数量同比增长500%。
除了短视频外，直播带货依旧是商家生意增长的重要渠道。数据显示，抖音电商首日直播带动销售额同比增长66%，其中直接由品牌旗舰店进行直播“店播”表现突出，店播销售额破百万元的商家数量同比增长117%、破千万元的商家数量同比增长超过10倍。
面对刚刚创下的1.1亿元纪录，陈陈表现出超越年龄的沉静。“我们未来依旧会坚持初心，深耕内容型直播，给客户和平台更多的惊喜。”陈陈笑着说。她计划将更新颖的直播方式融入品牌店播，让更多消费的人在购物的同时，感受到品牌传递的美学价值。
采访结束时，陈陈匆匆赶往下一个会议。2025年即将过去，新的“大秀”已在酝酿中。
在抖音电商这个充满无限可能的舞台，陈陈，这位90后创业者，正带着她的匠心与真诚，导演着一场又一场“人生好戏”。
对她而言，每一件衣服都不只是商品，而是陪伴女性走过人生重要时刻的“战袍”；每一场直播都不只是销售，而是与“电子闺蜜”们的心灵对话。
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